ERRO PLP: erro ao interpretar os dados do XML

Rejeição

Ocorreu um erro ao interpretar os dados do XML gerado pelo cliente.

Causa

Este erro é gerado quando existe acentuação em algum campo no cadastro do cliente, gerando erro de caractere.

Como Resolver

Para solucionar este problema é necessário acessar os cadastros dos clientes da PLP e verificar os campos Razão Social, Fantasia, Complemento de endereço e Observações, verificando se existe acentuações ou algum tipo de carácter especial.