Certificado Digital
O primeiro passo para renovar o certificado digital é ter o arquivo do certificado no formato .PFX, e possuir a senha do certificado.
Para validar o certificado no sistema, é necessário que você acesse o seguinte caminho: CORTEX > SETUP> CARREGAR CERTIFICADOS
Após acessar o caminho correto, clique na opção “Selecionar Arquivo”
Escolha o arquivo do Certificado Digital que está no formato .pfx, e clique em “Abrir”
Após isso, coloque a senha do Certificado, escolha o Tipo e Configuração. Para concluir o processo, clique em Salvar Certificado.
Para verificar se o certificado foi atualizado, basta seguir este caminho: CORTEX>SETUP>ESTABELECIMENTO, e clicar na guia “Web Service” conforme a seta abaixo indica:
Na guia “Web service” você verifica os certificados ativos e a data de vencimento:
Arraste a barra de rolagem para a direita para verificar a data de vencimento do certificado:
Caso o certificado esteja marcado como “Ativo” e a data esteja correta, o Certificado Digital foi atualizado com sucesso!
Para empresas com filiais, é necessário inserir o certificado em todas e não somente na matriz.
Para empresas que emitem NFS, é necessário solicitar ao suporte que atualize o certificado no painel para emissão e no sistema.