Testando o envio de E-mail

No caminho CORTEX>SETUP>ESTABELECIMENTO você consegue verificar se o e-mail está sendo enviado.

Na aba “detalhes” você clica em “Testar e-mail” como mostra a imagem a baixo:

Quando você clicar em Testar e-mail, abrirá a seguinte tela:

1- No campo “destinatário” você insere o nome do destinatário

2- No campo “email” você insere o email que receberá o email de teste.

3- No campo “assunto” você insere o assunto que aparecerá no email.

Depois é só clicar em “Enviar e-mail“
Após ter clicado em enviar, verifique no email que você inseriu no campo “Email” se o respectivo email chegou.

No caminho CORTEX>SETUP>PAINEL DE COMUNICAÇÃO você consegue verificar se o email foi enviado com sucesso. Se a situação estiver como “processada” o email foi enviado com sucesso:

Caso algum cliente não esteja recebendo o email, verifique no cadastro dele na aba “detalhes” se o email está cadastrado: