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Quando esse erro ocorre ao tentar reabrir a nota, você deve ir em parametrização, localizar o parâmetro 265 , selecionar ele e marca a opção status ,e depois desmarca essa opção novamente.

Esse erro acontece pois a nota referenciada foi emitida em SCAN e só consta em ambiente nacional.

Para poder ver esse erro ,você deve a pegar a chave de referenciada que fica localizada na aba dados > documentos referenciados da nota fiscal, e depois fazer uma consulta tanto na Sefaz como na Sefaz de origem.

https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx

Depois dessa consulta você deve informa ao cliente que ele tem que esperar a nota constar na Sefaz de origem pra poder fazer a nota utilizando ela nos dados referenciados.

acontece quando a empresa esta em scan nacional e o parâmetro total imposto não esta marcado.

Erro Cancelamento: 220 – Rejeição: Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislacao.

Este erro acontece, quando há tentativa de cancelamento após o prazo de 24h a partir da data de emissão da nota.

Com isto, é necessário solicitar o cancelamento extemporâneo a sua contabilidade.

“O cancelamento extemporâneo ou cancelamento fora do prazo, é um recurso que a Sefaz oferece para o contribuinte que precisa cancelar um documento fiscal eletrônico depois de excedido o prazo para cancelamento previsto em lei.”

Após o cancelamento extemporâneo ser protocolado no Siare, basta realizar o cancelamento da nota dentro do sistema normalmente.

Quando for necessário visualizar o histórico das parcelas de um determinado lançamento, basta seguir os seguintes passos:

Localize o lançamento em questão:
CORTEX > Financeiro > Operações > Lançamento

Em seguida, selecione a parcela desejada.

Após selecionar a parcela, bastar clicar no ícone “Histórico Parcelas”.

Erro : 210 – IE do destinatario invalida

Caso a IE do cliente cadastrado esteja correta, deve-se verificar se a IE contem os 13 caracteres obrigatórios.

Exemplo:

CORREÇÃO

Se a IE não estiver com os 13 caracteres, complete com zeros a esquerdas.

Depois de feito a alteração basta reenviar a nota.

Observação:

Você pode consultar o CNPJ do cedente pelo site do Sintegra

O cadastro é obrigatório em alguns medicamentos com determinados NCM.

Para fazer o cadastro código o deve ser aberto o cadastro do produto é ir na aba específicos.

Após clicar nas barras ao lado de NR. Registro MS ira abri a tela onde o poderá ser criado o cadastro do código anvisa.

Depois de colocar a descrição, o código interno e grupo basta clicar em Ok para gravar.

Após gravar bastar fazer o vinculo do código no cadastro do produto.

Lembrando que o código Anvisa deve ter 13 caracteres, caso o código de algum produto não atinja essa quantidade deve ser incluído a quantidade faltante com zeros a esquerda.

Exemplo: 10380900015 no sistema ficaria 0010380900015

Para fazer o cadastro vá em SERVICOS >Cadastros, no iniciar do cortex e selecione qualquer serviço já cadastrado

Depois na aba tributação vá em “Lista serviços” e clique nestas barras ao lado

Irá abri uma janela onde você deve clicar em incluir e fazer o cadastro do código com a descrição do serviço.

Após gravar o cliente deve fazer o cadastro do serviço e fazer a vinculação na aba de tributação.

Para cancelar as notas é necessário utilizar o link a seguir e acrescentar o ID da nota no final do mesmo. Esta é uma forma paliativa de fazer o cancelamento

http://cortex-sc9.dyndns.org/cortex_prod/nfse_form_cancela_nota/nfse_form_cancela_nota.php?id_documento=

Lembrando que após abrir o link deve ser colocado o numero do documento depois da igualdade “=” do link.

*Antes do recolhimento do ISS, o contribuinte tem a liberdade de efetuar o cancelamento da Nota Fiscal de Serviços, desde que não ultrapasse o prazo de 6 meses, a contar da data de emissão da nota.

Caso haja o interesse de cancelamento da nota fiscal, e o ISS já tenha sido recolhido, a solicitação apenas poderá ser efetivada por meio de processo administrativo, a consultar cada município de interesse.