07 Jun

Nota de Importação

Antes de iniciar o processo de importação da DI no sistema, é necessário verificar as seguintes situações:

  • Ter em mãos o XML da DI .
  • Ter as taxas da importação fornecida pelo despachante.
  • Verificar o CST dos tributos PIS, COFINS, ICMS e IPI com a contabilidade.

OBS: No cadastro do tributo ICMS, no campo sigla, deve conter a descrição como ICMS_SN .

Para importar a DI, é necessário cadastrar o fornecedor e seu respectivo endereço.

Para cadastrar o endereço, é necessário sempre utilizar no campo CEP os dígitos 99999-999 e o ESTADO como EX.

É muito importante que no cadastro de UNIDADE (unidade de medida do produto), tenha sempre 4 casas decimais após a vírgula. Veja o exemplo:

Grupo de tributação

Precisa estar configurado corretamente o grupo de tributação onde os produtos serão vinculados.

Abra o cadastro, selecione o estado EX e o ícone para ter acesso as operações. Lembrando que, a configuração será feita somente para a operação de Importação.



Os tributos que normalmente precisam estar configurados são:

Para saber qual tributo configurar, basta verificar a DI encaminhada pelo despachante. O cst utilizado nos tributos PIS, COFINS, ICMS e IPI deverão ser solicitados a contabilidade.

Caso o grupo não esteja devidamente configurado, o usuário deverá solicitar ajuda ao setor de suporte.

Cadastro da operação.

A operação utilizada para a entrada da nota, deverá ser configurada seguindo mais ou menos o padrão da imagem a seguir.

O CFOP deverá ser configurado para todos os CST/CSOSN utilizados pela empresa.

Feito esses ajustes, o xml poderá ser importado.

Importação DI

As notas referentes a importação de uma mercadoria estrangeira, são feitas através da tela de Importação XML fornecedor.

Antes de importar o XML, é necessário selecionar a operação correspondente a Importação.

Feito isto, o XML poderá ser importado.

Ao importar o xml, arraste a barra de rolagem para a direita, haverá o campo Fretes/Outros, onde deverá ser informado o valor do frete.

Em seguida, basta conferir as demais abas da tela de importação. O processo é o mesmo de qualquer importação de xml.

Após o XML ser importado, é necessário conferir se os produtos foram inseridos com quantidade e valores corretos.

Nessa mesmo aba, é possível inserir mais alguns dados da DI que não são trazidos pelo XML.

Os campos que aparecem preenchidos na imagem, vieram automaticamente pelo XML, os demais campos fica a critério do cliente preenche-los, os mesmos não são obrigatórios para processamento da NF-e.

Na aba tributação, deverão ser preenchidos os valores dos tributos (impostos).



Clique em “CALCULAR TRIBUTAÇÃO”

O tributo ICMS será calculado automaticamente conforma a fórmula utilizada no grupo de tributação.

Os demais tributos, devem ser preenchidos de forma manual, sempre pela grade de rateio documento. Todos os tributos referentes a uma IMPORTAÇÃO terão no final a palavra ” IMP”.

Para inserir o valor do tributo, basta clicar no lápis conforme a imagem a seguir, informe a base de cálculo (normalmente é o valor total dos produtos) e o valor do tributo.

Após informar os valores de todos os impostos, e verificar se o total da nota estará conforme o documento enviado pelo despachante, é possível imprimir um espelho da nota antes de finaliza-la, para conferir as informações.

Se o despachante informar que os dados estão corretos, basta finalizar a nota e aguardar até que a mesma seja processada.

25 Ago

Erro: Código do Benefício não aceito pela SEFAZ

Erro:

This XML is not valid. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}cBenef’: [facet ‘pattern’] The value ‘8’ is not accepted by the pattern ‘([!-ÿ]{8}|[!-ÿ]{10}|SEM CBENEF)?’. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}cBenef’: ‘8’ is not a valid value of the local atomic type. – Resposta da Nota

Causa:

No campo próprio para a inserção do código do beneficio fiscal por CST foi inserido um código que não existe ou não é valido.

Como resolver:

Abra a nota na aba tributação e acesse o campo de inserção desse código. Verifique se o campo foi preenchido com o código correto.

No caso do exemplo acima foi preenchido com o número 8, esse número não é um código de beneficio fiscal disponibilizado pela SEFAZ. Nesse caso será necessário entrar em contato com o contador de sua empresa para verificar qual código deve ser usado nessa nota de acordo com o CST.

Assim que estiver com o código correto clique no ícone de lápis e altere no campo Código Beneficio Fiscal. Em seguida basta reenviar a nota que será finalizada corretamente.

23 Ago

Erro: Emissor não habilitado

Erro:

Erro : 203 – Rejeicao: Emissor nao habilitado para emissao da NF-e

Causa:

Esse erro é causado quando a empresa não foi habilitada na SEFAZ para a emissão de nota fiscal ou a IE não está habilitada.

Como resolver:

Caso seja a primeira vez que está emitindo uma NF-e é necessário solicitar ao seu contador que libere a emissão de notas na SEFAZ. Essa solicitação deve ser feita antes do início das emissões no sistema para que não ocorra o erro.

Caso ja tenha essa liberação e mesmo assim apareceu o erro ao finalizar a nota, verifique no site do SINTEGRA como está a situação da IE. Quando a IE está com situação não habilitado é preciso verificar com o contador o que houve e solicitar novamente essa liberação.

Após resolver a situação na SEFAZ basta reenviar a nota.

25 Jun

Erro IE do destinatário inválida

Erro:

Erro : 210 – Rejeicao: IE do destinatario invalida

Causa:

Esse erro acontece quando a IE do cedente está com números faltando ou foi com números fora da ordem correta ou o estado não condiz com a IE cadastrada.

Como resolver:

Abra o cadastrado do cliente, e verifique se a IE foi escrita corretamente, normalmente acontece de algumas inscrições possuírem o numeral zero no inicio do código, pro exemplo, 000123456789. Para verificar se a IE está faltando esse números ou foi escrita na ordem correta, acesse o site do SINTEGRA e acesse o estado do seu cliente.

Insira o CNPJ do seu cliente e verifique se a IE está correta. Corrija ela no cadastro do cliente e em seguida, reenvie a nota.

Caso tente consultar pelo cnpj e retorne o erro de número invalido ou nenhum registro encontrado, verifique os dados cadastrais do cedente. As IE são próprias de cada Estado, pode ter acontecido de ao cadastrar o cliente você tenha inserido o estado incorreto.

Para verificar a informação, acesse o site para consultar o CNPJ e verifique se os dados corretos e corrija no cadastro do cliente, em seguida, reenvie a nota.

22 Jun

Inserção do Intermediador e Instituição de pagamento na nota fiscal

Com base na orientação da CONFAZ o sistema inseriu novos campos na NFE para que seja inserido o Intermediador/Marketplace e a instituição de pagamento para os clientes que vendem a partir de sites na internet.

Se a venda for feita através de um Portal de vendas, por exemplo, este deve ser informado como intermediador/marketplace e se o cliente fizer o pagamento através de alguma instituição de pagamento, como Mercado Pago, por exemplo, este deve ser informado como Instituição de Pagamento.

Para informar esses dados na nota deve se ir à aba Dados e nela clicar no botão “Cond.Gerais”, que abrirá um formulário com os campos para essas informações.

Uma outra informação importante é a identificação da empresa no site/portal do intermediador, essa identificação pode ser o login, nome de usuário ou alguma outra identificação fornecida pelo intermediador. Essa informação deve ser colocada no cadastro do Intermediador, que deverá estar cadastrado como Fornecedor, o campo para isso está na aba “Detalhes” do cadastro de fornecedores.

Com as informações lançadas na nota, sairão automaticamente no XML da nota, sendo assim transmitidas para a SEFAZ no processamento da NF-e. A legislação não definiu alteração no layout da DANFE para impressão destes campos, ficando apenas no XML por enquanto.

02 Jun

Erro: Duplicidade com diferença na chave de acesso

Erro:

Rejeicao: Duplicidade de NF-e, com diferenca na Chave de Acesso []

Causa:

Esse ocorre quando é emitida uma nota com a numeração que ja foi utilizada anteriormente em outra nota.

Como resolver:

Para resolver esse erro, verifique no cadastro de “tipo de documento” da nota qual foi a última numeração veja

Logo em seguida confira se a nota gerou o sequencial correto, caso esteja errado basta somente você reabrir a nota e alterar a sua numeração e gravá-la . Nesse caso o próximo número será 1545

27 Mai

Erro no tamanho do logradouro inserido

Erro:

This XML is not valid. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}xLgr’: [facet ‘maxLength’] The value has a length of ’61’; this exceeds the allowed maximum length of ’60’. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}xLgr’: ‘LOGRADOURO CLIENTE’ is not a valid value of the local atomic type. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}xLgr’: [facet ‘maxLength’] The value has a length of ’61’; this exceeds the allowed maximum length of ’60’. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}xLgr’: ‘LOGRADOURO CLIENTE’ is not a valid value of the local atomic type. – Resposta da Nota

Causa:

Esse erro é causado por que o tamanho do logradouro ultrapassou o permitido pela SEFAZ para o campo.

Como resolver:

O campo de logradouro do endereço do cliente mesmo que, no sistema seja possível inserir além deste limite, para a SEFAZ não será aceito logradouros maiores que 60 caracteres.

Por isso, verifique o cadastro do cliente e veja se o logradouro passa do permitido, se sim, é necessário editar o cadastro da rua na tela de logradouro/cep ate que fique com a quantidade permitida.

Exemplo de logradouro que passou do tamanho permitido

20 Mai

Erro: Produto não encontrado

Erro:


Ao tentar inserir o produto na nota, aparece o seguinte erro

Ao tentar buscar o produto não aparece nenhum resultado

Causa:

Esse erro ocorre pois o cadastro do produto que está tentando inserir no documento não está especificado dentro do tipo de documento que está usando.

Como Resolver:

Para corrigir esse erro, basta clicar no ícone de risquinhos que fica ao lado do campo de tipo de documento:

Ao clicar irá abrir uma janela com o cadastro dos tipo de documentos utilizados no sistema, pesquise pela descrição do tipo que está utilizando e clique duas vezes em cima do registro que aparecer.

Ao abrir o cadastro do tipo de documento que está utilizando, há três grids. Para que puxe o produto, é necessário inserir o cadastro onde foi inserido esse produto(Revenda, consumo, acabado, outros, etc) no grid TIPO DE DOCUMENTO PRODUTO. Clique no ícone de folha branca, depois selecione o cadastro que precisa no campo e para salvar clique em OK.

Agora basta fechar o cadastro do tipo de documento e tentar inserir o produto novamente.

20 Mai

Erro: CST com beneficio fiscal e nao informado o codigo de beneficio fiscal

Erro:

CST com beneficio fiscal e nao informado o codigo de beneficio fiscal. [nItem:1]

Causa:

Para notas emitidas em alguns estado é necessário que seja informado o código do beneficio fiscal. Exemplo: Notas emitidas com CST 40 no PR é obrigatório o uso do beneficio fiscal.

Como resolver:

Abra a nota na aba tributação, em seguida clique no ícone de papel com um lápis como indica a seta.

Ao clicar no ícone será aberta uma janela com os campos a serem preenchidos, para preenche-los clique no ícone de lápis.

O campo de Código Beneficio Fiscal, é onde será inserido o código do beneficio para o CST usado na nota.

Os campos de Und Tributação, Qtd. Tributação e Preço Unit. Tributação são para notas onde o produto na empresa é vendido com uma unidade mas a unidade tributável é outra. Como o cimento, por exemplo, ele é vendido como sacos porem sua unidade tributável é a KG, então na nota precisa conter essas duas unidades. Então, nesses campos serão inseridos a unidade que o produto deverá ser tributado, a quantidade e o preço convertidos de acordo com a unidade tributável.

Observação:

A Tabela de Código de Benefício Fiscal por UF está publicada no Portal da Secretaria de Fazenda da respectiva UF.

06 Mai

Erro TCNPJ

Erro

This XML is not valid. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}CNPJ’: [facet ‘pattern’] The value ‘
00000000000 ‘ is not accepted by the pattern ‘[0-9]{14}’. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}CNPJ’: ‘00000000000’ is not a valid value of the atomic type ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}TCnpj’. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}CNPJ’: [facet ‘pattern’] The value ‘
00000000000 ‘ is not accepted by the pattern ‘[0-9]{0}|[0-9]{14}’. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}CNPJ’: ‘
00000000000 ‘ is not a valid value of the atomic type ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}TCnpjOpc’.

Causa

Esse erro é causado quando o cedente da nota não está com o cnpj com o tamanho esperado.

Como resolver?

Abra o cadastro do cedente da nota e verifique se o mesmo foi cadastrado errado. Deve ser verificado se o cliente é pessoa jurídica e no campo numérico foi inserido um CPF.

Caso o cadastro esteja errado, basta alterar a pessoa para física e depois reeenviar a nota que será processada.