Erro Cancelamento

Rejeição

Erro Cancelamento: 690 – Rejeição Pedido de Cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e.

Causa

Este erro é gerado quando é realizado o cancelamento extemporâneo, mas é rejeitado pois também foi emitido CTE e MDF, sendo assim, quando se tenta cancelar a nota no sistema é retornado este erro.

Como resolver

Deve ser realizada a consulta da chave diretamente na SEFAZ, e verificar a situação da nota.
Caso esteja constando Ciência da Operação pelo Destinatário, não é possível realizar o cancelamento de forma alguma, sendo que também foi emitido CTE e MDF de transporte.