22 Ago

Boleto Gerado em Branco

Caso o boleto esteja sendo gerado em branco, é necessário verificar se ele o documento que está gerando o boleto está na mesma conta caixa configurada para gerar boletos.

Por exemplo, possivelmente os boletos não serão gerados no CAIXA LOJA, por este não estar ligado a nenhum banco.

Neste caso, é necessário abrir o lançamento e alterar a Conta Caixa para a correta.

Ao clicar em Gravar, o sistema emitirá a mensagem abaixo, clique em Ok.

Feito isso, é só clicar no seguinte botão para gerar o boleto:

Também é necessário verificar qual Conta Caixa está vinculada a operação, que também pode estar errada, neste caso, basta colocar a certa.