15 Abr

Rejeicao: Ausencia de troco

Erro: Rejeicao: Ausencia de troco quando o valor dos pagamentos informados for maior que o total da nota

Causa: Este erro ocorre quando o valor total da parcela está diferente do valor total da nota. EX:

Correção: Basta reabrir a nota, acessar o financeiro, colocar o valor da parcela igual ao valor total da nota e depois finalizar a nota.

Caso o erro tenha acontecido por causa da baixa basta excluir a errada e lançar uma nova com as informações corretas de valor.