Category Archives: Erros NF-e

Erro:

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Causa:

Esse erro ocorre quando a forma de pagamento está configurada de forma errada. No caso acima, o pagamento era a vista, mas na forma de pagamento estava configurada com com 5 parcelas.

Correção:

Você deve corrigir a forma de pagamento

Após corrigir a forma de pagamento, você deverá reabrir a nota e calcular o financeiro.

Feito isso, basta finalizar a nota.

Erro:

This XML is not valid. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}xBairro’: This element is not expected. Expected is ( {http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}nro ).

Causa:

Algum dado no cadastro do cliente da nota está incorreto. No caso acima o erro “nro” está apontando para o número do endereço do cliente.

Correção:

Clique na aba CADASTRO e depois acesse o cadastro do cliente

Verifique se todas as informações do endereço do cliente estão corretas.

Após isso, verifique também na janela abaixo se todas as informações do endereço estão corretas.

Arraste a barra para a direita para verificar o restante das informações. Após ter realizado as alterações necessárias é só gravar os dados e reenviar a nota.

Erro: Rejeicao: Ausencia de troco quando o valor dos pagamentos informados for maior que o total da nota

Causa: Este erro ocorre quando o valor total da parcela está diferente do valor total da nota. EX:

Correção: Basta reabrir a nota, acessar o financeiro, colocar o valor da parcela igual ao valor total da nota e depois finalizar a nota.

Caso o erro tenha acontecido por causa da baixa basta excluir a errada e lançar uma nova com as informações corretas de valor.

Erro:

This XML is not valid. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}imposto’: Missing child element(s). Expected is one of ( {http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}ICMS, {http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}IPI, {http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}ISSQN ).

Causa:

Esse erro ocorre quando a tributação não foi calculada ou a operação está sem integração de “CALCULOS”

Solução:

Acesse o campo “tributação” e clique no lápis para reabrir a nota

Após isso, clique em “calcular tributação”

Confira também se a operação de bonificação está com a integração de “calculos”

Caso não tenha essa integração, é só clicar na folinha branca e adicionar.

Feito isso, é só finalizar a nota.

Erro:

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Causa: Esse erro ocorre quando a unidade de medida do produto não é reconhecida pela Sefaz.

Correção: Para corrigir, siga estes passos:

1º: Descubra qual produto está com a unidade de medida incorreta. EX: na imagem abaixo o erro indica que os produtos na linha 7 e 6 estão incorretos, e que a unidade de medida “f15x150” não é uma unidade aceita.

2º: Você deve acessar o cadastro do produto e alterar o unidade de medida dele: Clique na guia produto, como indica a seta:

Após isso, localize o produto que foi informado na mensagem de erro e abra seu cadastro, como indica a seta:

3º: Clique na aba estoque e altere os campos “unidade entrada” e “unidade base” para algum que seja aceito pela Sefaz:

Por último, clique em “Gravar”:

4º: Feito todos os processos, é só processar a nota fiscal novamente.

Erro:

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This XML is not valid. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}cEnq’: [facet ‘minLength’] The value has a length of ‘0’; this underruns the allowed minimum length of ‘1’. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}cEnq’: [facet ‘pattern’] The value ” is not accepted by the pattern ‘[!-ÿ]{1}[ -ÿ]*[!-ÿ]{1}|[!-ÿ]{1}’. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}cEnq’: ” is not a valid value of the local atomic type. – Resposta da Nota

Causa:

Este erro ocorre pois o campo do código do IPI no grupo de tributação do produto está vazio.

Como resolver:

Vá na aba produto e clique no ícone da pasta amarela para abrir o cadastro do produto.

Este ícone abrirá o cadastro do produto, vá ate a aba tributação e clique no ícone ao lado do nome do grupo de tributação do produto.

Nesse ícone aparecerá o cadastro do grupo de tributação. Selecione o grupo desejado e informe o cód de enquadramento. No caso, cód adicionado aqui foi o 999, em razão do CST do IPI, antes de inserir o código verifique qual será o correto para o grupo.

Depois disso basta reenviar a nota.

Erro:

This XML is not valid. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}indIEDest’: [facet ‘enumeration’] The value ‘0’ is not an element of the set {‘1’, ‘2’, ‘9’}. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}indIEDest’: ‘0’ is not a valid value of the local atomic type.

Causa:

Este erro ocorre quando a “inscrição estadual” ou o campo “Tipo de Inscrição Estadual” do cliente estão em branco ou incorretos!

Como resolver:

Para solucionar esse problema, devemos acessar o cadastro do cliente e verificar se a Inscrição Estadual está correta

O caminho é CORTEX>VENDAS>CADASTRO>PARCEIROS>CLIENTES

Na aba localizar, pesquise o nome do cliente

Após localizar o cliente, dê um duplo clique em seu nome, e aparecerá esta tela

Verifique se os campos marcados estão corretos, caso não estejam, faça as alterações necessárias e grave. Observação: O campo que está indicado pela seta não pode ficar em branco.

Feito isto, basta reenviar a nota que a mesma será processada.

Erro:

This XML is not valid. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}dFab’: [facet ‘pattern’] The value ” is not accepted by the pattern ‘(((20(([02468][048])|([13579][26]))-02-29))|(20[0-9][0-9])-((((0[1-9])|(1[0-2]))-((0[1-9])|(1\d)|(2[0-8])))|((((0[13578])|(1[02]))-31)|(((0[1,3-9])|(1[0-2]))-(29|30)))))’. Element ‘{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}dFab’: ” is not a valid

Causa:

Esse erro ocorre por que os campos de data de fabricação e data de vencimento estão em branco na nota.

Como resolver:

Primeiro, confira se a data de fabricação e a data de validade estão presentes no lote dentro do cadastro do produto. Clicando no ícone da pasta você será direcionado para o cadastro do produto.

Na janela do cadastro, clique na aba estoque e confira se no lote do produto há data de vencimento e fabricação. Caso não haja é necessário abrir um inventário com o lote existente colocando nele as datas necessárias.

Pelo link < http://sistemagestaoweb.com.br/2019/03/15/inventario-2/ > você terá instruções necessárias para o cadastro do inventário.

Feito isso, basta reabrir a nota e alterar o campo do lote com o lote alterado.

Causa:

Este erro ocorre quando a data de fabricação é superior à data atual. Ex: não tem como um produto ser fabricado dia 10/10/2020, sendo que a data atual é 03/02/2020.

Como resolver:

Para resolver esse problema você deve reabrir a nota, excluir o registro do lote e adicionar novamente, agora com a data correta.